أضرار ومخاطر إلى جانب ايجابيات التسوق الالكتروني

مع تطور التسوق الإلكتروني واشتداد الحاجة إليه بعد جائحة كورونا، ظهر ما يعرف بالمتسوق الإلكتروني، فتضاعف عدد المستخدمين الجدد من مليون مشترك شهريًا إلى مليوني مشترك شهريًا في خدمة الانترنت، فما هي ايجابيات التسوق الالكتروني وسلبياته في ظل وجود هذا العدد الهائل من المستخدمين؟

ساعدت مواقع التواصل الاجتماعي العملاء على البحث بسهولة عن السلع والمنتجات والخدمات التي يرغبون في اقتنائها، وهذا يعتبر من مميزات التسوق الإلكتروني، فيستطيع المستهلك عبر الانترنت شراء وردة أو أو حتى سيارة. حيث يبلغ حجم التجارة الإلكترونية ثلث حجم التجارة العالمية بالمجمل، أي أننا أمام نشاط لن نستطيع التخلي أو الابتعاد عنه.

إقرأ أيضاً نظرة المجتمع للعاطلين عن العمل وآثارها عليهم

اضرار التسوق الالكتروني

يفترض الخبير الاجتماعي حسين خزاعي أن ثقافة الاستهلكا يفترض أن تقتصر على الحاجات الأساسية، وان يكون هناك توازن بين الدخل والنفقات، لكن التزام المستهلك بهذه القواعد لا يكون تامًا دائمًا، وخاصة في ظل الامتيازات والإغراءات التي تقدمها الإعلانات عبر المواقع الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي، مما يزيد استهلاكهم وبحثهم عما هو جديد.

فوائد التسوق الإلكتروني

وصلت نسبة التسوق عبر الانترنت بعد جائحة كورونا 48% بعد أن كانت 13% قبلها، أي أن الأسرة أصبحت تعتمد بشكل أكبر على التجارة الإلكترونية، ولهذا القبول عدة دوافع:
. تقليل نفقة التنقل والمحروقات
. إيجاد خيارات أكثر جودة وتنوعًا
. تقديم خدمات التوصيل المجانية
. توفير وقت وجهد العاملين بدلًا من صرفه في البحث في الأسواق

إقرأ أيضاً التواصل مع الأصدقاء حاجة وليس رفاهية

تتنوع سلبيات وايجابيات التسوق الإلكتروني بالرغم من فوائده، إلا أن سلبياته قد تكون مهلكة في حال لم يكون الإنسان حكيمًا أثناء تسوقه، فإليكم بعض سلبيات التسوق الإلكتروني:
. إثقال كاهل الإنسان بالديون لشراء الكماليات
. تعرض المستخدمين للاحتيال

وقد يختلف شكل الاحتيال بين سرقة النقود وإيصال بضاعة تختلف عن المتفق عليه أو عدم تقديم الخدمة مثل ما تم الترويج، لذا لا تنسى اتباع خطوات التسوق الإلكتروني الآمنة أثناء تسوقك، وهي:
. لا تتسرع وابحث عن المواقع الموثوقة التي تمتلك صفحات على مختلف المنصات
. تأكد من وجود خدمات ما بعد البيع
. لا ترسل صورة عن هويتك الشخصية أو بطاقتك البنكية لأحد
. لا تنجر وراء الإعلانات الجذابة دون التحقق منها
. تفقد البضاعة قبل مغادرة المندوب
. لا تكن وحدك عن الدفع للمندوب