تيسيرًا على المعتمرين .. السعودية تدرس إنشاء وسيلة تنقّل جديدة

• السعودية تدرس إنشاء وسيلة تنقّل جديدة لتيسير أداء العمرة

أعلنت هيئة شؤون الحرمين، أمس، عن بدء طلب تقديم إبداء الرغبات لمشروع تحسين تجربة التنقل في المسجد الحرام والمسجد النبوي، وذلك في إطار السعي لتحسين تجربة ضيوف الرحمن وتحقيق أهداف رؤية المملكة 2030. يهدف المشروع إلى تطوير وسيلة تنقل جديدة تهدف إلى تسهيل أداء شعيرتي الطواف والسعي في المسجد الحرام، وذلك وفقاً لأفضل الممارسات والحلول المقدمة محلياً وعالمياً.

اقرأ أيضاً: ارتفاع حالات الطلاق بين الرجال الذين يعملون في بيئات عمل مكتظة بالنساء

يسعى المشروع إلى تصميم منظومة تنقل تتناسب مع خصوصية المسجد الحرام، مع تقديم تجربة وصول وطواف وسعي تصل إلى 100 ألف مستفيد يومياً خلال المواسم، وفقاً للبيان الصادر يوم أمس. كما يهدف المشروع إلى تقليل زمن أداء المناسك، وتحسين مستوى الرضا العام من 78% حالياً إلى أكثر من 90%، حسب معيار CAST ومؤشر قياس مركز أداء.

كما يتضمن المشروع رفع كفاءة رحلة ضيف الرحمن بدءاً من عملية الحجز، مروراً باستخدام وسيلة التنقل المقترحة، وصولاً إلى اكتمال العمرة أو الطواف أو السعي، مع تقليص مدة الإجراءات وفترة الانتظار للحصول على الخدمة.