بسبب خرائط غوغل .. وفاة ثلاثة أشخاص في حادث مؤلم!

• غوغل تقود ثلاثة هنود إلى حتفهم الأخير عبر خرائطها

لقي ثلاثة أشخاص مصرعهم في حادث سيارة مأساوي في الهند بعد أن اتبعوا تعليمات تطبيق خرائط "غوغل" أثناء سفرهم إلى حفل زفاف.

الحادث وقع على جسر كان يخضع لإصلاحات كبيرة، وهو ما أدى إلى انحراف السيارة وسقوطها في مكان غير محمي، وقالت الشرطة المحلية إن الطريق الذي تم تحديده عبر التطبيق كان يعبر جسرا مدمرا لم يتم تحديثه في خرائط "غوغل" رغم الأضرار التي لحقت به جراء الفيضانات السابقة.

وقع الحادث في ولاية أوتار براديش، عندما كان الضحايا في طريقهم إلى مدينة نويدا الواقعة جنوب شرق العاصمة نيودلهي.

ووفقا للتقارير المحلية، كانت الخرائط قد قادت السيارة إلى جسر تعرض أحد أجزائه للانهيار بسبب الفيضانات في وقت سابق من هذا العام، ومع ذلك، لم تكن هناك أي إشارات تحذيرية على الجسر، ولم تحدث خرائط "غوغل" البيانات المتعلقة بإغلاقه أو تعرضه لأضرار.

تحقيقات الشرطة أظهرت أن تطبيق "غوغل" لم يحدث بيانات الطرق بما يتناسب مع التغييرات التي طرأت على الجسر بسبب الأضرار. نتيجة لذلك، احتجزت السلطات الهندية أربعة مهندسين في موقع الحادث للتحقيق، بالإضافة إلى أن المسؤول الإقليمي لشركة "غوغل" يخضع هو الآخر للتحقيق. وأكدت "غوغل" على التزامها الكامل بالمساعدة في التحقيق في الحادث.

تطبيق خرائط "غوغل" هو من بين الأكثر استخداما في الهند، حيث يملك أكثر من 60 مليون مستخدم نشط، ويغطي أكثر من 7 ملايين كيلومتر من الطرق في الدولة. وتستخدم الشركة تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقديم أفضل الخدمات المتعلقة بتوجيه حركة المرور، كما قامت بتحسين واجهتها لتبسيط عملية الإبلاغ عن الحوادث أو مشاكل الطريق.

وفي هذا السياق، صرح مسؤول من الشركة أنه سيتم بذل الجهود اللازمة لضمان تحسين الدقة في التوجيهات التي توفرها خرائط "غوغل" لتفادي حوادث مماثلة في المستقبل. وقال المسؤول إن الشركة ملتزمة بتحسين خدمة الخرائط في الهند، بما في ذلك تحديث المعلومات المتعلقة بتدابير السلامة على الطرق، خاصة في المناطق المتضررة من الكوارث الطبيعية.

هذا الحادث يعيد تسليط الضوء على أهمية تحديث الخرائط الرقمية بشكل مستمر، ويثير تساؤلات حول كيفية تأثير التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي في اتخاذ قرارات السفر والتوجيه، وما إذا كانت هذه التطبيقات بحاجة إلى مزيد من الدقة والتحقق من البيانات لتفادي مثل هذه الحوادث المؤسفة.